據報道，1月25日，網友爆料四川廣漢三星堆博物館內因遊客爭執致文物掉落。經圖片對比，有網友猜測該文物系商代的青銅跪坐人像。三星堆博物館工作人員證實，確有此事發生，該文物係青銅器，事發時兩名同一旅行團的遊客發生爭執，推搡過程中不小心撞倒了文物，隨後專家趕到現場鑑定，未發現文物嚴重受損等情況。該工作人員稱，已給予這兩名遊客批評教育，兩名遊客也認識到錯誤並道歉，該事件已妥善處理，呼籲大家注意文明觀展。
「四川廣漢三星堆博物館」微博發文指，事情經過是兩名觀眾在青銅館爭睹文物時發生了口角，岀現肢體衝突，因展櫃晃動導致文物在展櫃內滑落倒伏。該館安保、文保人員立即採取緊急處置措施，經全面、認真檢查，文物未受損傷，目前該件文物在正常展出中。屬地派出所也已按照《治安管理處罰條例》等規定對兩名當事人進行了批評教育。此事發生後，工作人員進一步加強了展館內外安保力量，以確保類似情況不再發生。
博物館續指，春節期間，該館連續處於客流高峰，已突破歷年同期最高觀眾人數。工作人員及時啟動了預約、限流、分流等緊急預案，加大安保和服務力量，努力保障文物安全和觀展安全。
三星堆博物館青銅館建成於1997年，展廳空間相對侷促，正在建設的新館預計在明年建成開放，設施水平有極大提升。
