商务及经济发展局局长丘应桦表示,为协助市民于下周四限期届满前完成俗称「太空卡」的电话储值卡实名登记,18间指定邮政局的服务柜位下周三、周四会延长服务至晚上7时,处理可能急剧增加的登记需求。
所有于本月23日法定登记限期前未完成实名登记的「太空卡」,在限期后将不能继续使用。丘应桦今日下午到湾仔邮政局视察登记支援服务的运作情况,他呼吁尚未完成登记的用户,应按电讯商发出的提示短信,透过电讯商网页、流动应用程式或前往门市完成实名登记,以免储值卡服务于登记限期届满后停用。
他会见传媒时指出,登记过程简单、方便和快捷,市民只须出示香港身份证,带同相关储值卡和可接收短信的手机,职员便会协助登记。同时,政府设于25个指定港铁站的支援服务站,在实名登记限期前会继续于每日上午9时至下午6时运作,协助有需要的用户进行登记。
邮政局服务柜位和港铁站支援服务站至今已处理逾六万宗查询和登记。
商经局局长较早前已致函各电讯商,要求他们投入额外资源及人手,包括延长门市服务时间,以加强支援服务,电讯商也会制订应变方案处理突发情况。
商经局、通讯事务管理局办公室及电讯商已成立专责应变协调小组,协力确保旧有「太空卡」的实名登记于限期前顺利完成。
通讯办已为逾200间社福机构和地区组织的义工安排培训,并到访长者活动中心和安老院舍超过25次,为长者即场完成登记。此外,商经局和通讯办也参与及协调个别社福机构和地区组织进行家访或外展服务。政府会在登记限期前后再加强上述支援工作。