RCI報導，2018年，BC省華人鄭麗（譯音）通過中國銀行在加拿大的一家分行把69000加元寄給一個金融詐騙團伙。本星期一（1月30日），該省上訴法院推翻下級法院判決，裁定鄭女士有理由起訴中國銀行。
當時詐騙者冒充中國駐溫哥華總領事館官員給鄭女士打電話，稱她卷入一起洗錢案，必須回國投案，在調查結束之前將被監禁，或是匯一筆錢到香港，這筆錢會在調查結束后歸還。她選擇了第二個方案。
鄭女士后來起訴中國銀行，稱她是在銀行柜員的幫助下完成匯款手續的，而銀行明明知道這種詐騙方式，卻沒有警告她。銀行則請求法庭即時駁回起訴。鄭女士敗訴，遂向省高院上訴，省高院維持原判。去年十月，她再一次向省上訴法院提出上訴。
主審法官之一格里芬（Susan Griffin）說，銀行沒有提供自己不了解此類騙局或警告過鄭女士的證據。如果它這樣做了，鄭女士可能會意識到自己受騙，從而中斷匯款手續。
此案的關鍵在于匯款申請表中的銀行免責條款。格里芬法官同意原告的說法，即銀行被指控的疏于提醒的錯誤發生在她在匯款表格上簽字之前。判決書說，如果銀行履行了提醒顧客的職責，那么接下來的匯款手續就不會繼續進行，原告也不會在包含免責條款的匯款申請表上簽字。
鄭女士現在可以起訴中國銀行了。但是能否勝訴還是未知數。
根據CBC2021年的報道 （新窗口），鄭女士在聽信騙子的威脅后，分別通過四家銀行匯款，總額達34萬加元，那是她和父親所有的積蓄。
