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這三家加拿大航空公司被評為“全球最令人討厭的”

一項新的研究調查揭示了人們最喜歡(和最不喜歡)的加拿大航空公司,而加拿大最討厭的航空公司可能會讓妳大吃一驚!

貨幣兌換公司S Money日前公布了全球最受歡迎和最討厭的航空公司名單,其中三家加拿大航空公司最不受乘客歡迎。

S Money分析了數千條推文,找出了世界上最受歡迎和最討厭的航空公司。它收集了每個國家主要航空公司官方推特賬號的推文,然後使用人工智能情緒工具給航空公司一個正面或負面的評分。

S Money表示:“我們認為,最受歡迎的航空公司是發布正面推文比例最高的航空公司,最討厭的航空公司是發布負面推文比例最高的航空公司。”

根據他們的調查結果,加拿大人最討厭的航空公司是西捷航空(WestJet),67.4%的推文是負面的。

該航空公司是全球第四大最令人討厭的航空公司,緊隨澳大利亞捷星航空(67.5%)、葡萄牙TAP航空(68.4%)和印度Go First航空之後,後者成為全球最令人討厭的航空公司。

在西捷航空之後,廉價航空公司Flair Airlines被評為加拿大第二大最令人討厭的航空公司,65.2%的推文提到了該航空公司。

排名稍低的越洋航空(Air Transat)是加拿大第三大最受討厭的航空公司,63.3%的推文都是負面的。

這已經不是西捷航空和Flair航空第一次受到乘客的批評了。

今年1月,分析公司Cirium對加拿大最大的航空公司在2022年的準點率進行了排名,西捷航空是10家主要航空公司中準點率最差的航空公司之一。

正如該公司報告的那樣,在2022年的94,663次西捷航空的飛行中,只有約59%的航班準點率,這也是該公司排名差的原因之一。

去年12月,加拿大運輸局(The Canadian Transportation Agency)發布了一份數據,詳細列出了加拿大各大航空公司在特定時間段內收到的投訴數量,Flair Airlines位居榜首。

在加拿大六家航空公司中,Flair航空在2022年的六個月內收到的投訴數量最多。

加拿大最受歡迎的航空公司有哪些?

S Money的排名還包括加拿大最受歡迎的航空公司,但值得註意的是,沒有一家加拿大的主要航空公司上榜。

總部位於安省桑德貝的區域性航空公司熊皮航空公司(Bearskin Airlines)成為全球最受歡迎的航空公司,53.4%的推文都是正面的。

S Money表示:“如果根據Tripadvisor的評論來看,這可能要歸功於員工的友善、航班的清潔和高效的登機。”

緊隨之後的是太平洋海岸航空公司(Pacific Coastal Airlines),這是一家地區性航空公司,經營飛往卑詩省機場的航班,是全球第二大最受歡迎的航空公司。

最後一家上榜的加拿大航空公司是加拿大北方航空公司(Canadian North),該公司運營飛往加拿大北部的航班,在全球最受歡迎的航空公司中排名第四。

一些人可能會對加拿大最大的航空公司加航(Air Canada)被排除在這兩個名單之外感到驚訝,尤其是考慮到乘坐該航空公司航班的乘客投訴行李丟失的情況很多,而且隨著旅行恢復到大流行前的水平,加拿大航空公司受到了乘客的不少批評。

去年,加拿大航空被《Global Traveler》雜誌評為北美最佳航空公司。作為回應,許多人在社交媒體上表達了他們對該獎項的不滿。

一位名人甚至稱加拿大航空是“北美最差的航空公司”。

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