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那個品牌是加拿大最愛

來自Maru公共輿論調查公司所進行的一項調查顯示,Canadian Tire、Costco和Staples在2023年被評為加拿大最受尊敬的三大雜貨零售商店。這也是三家商店連續第二次躋身榜首,該排行首次於2021年12月發布。

Maru公共輿論調查公司的執行副總裁John Wright表示:“作為加拿大的真正標誌性品牌,Canadian Tire擁有內在的品牌傳承優勢。盡管其他加拿大零售連鎖店被收購或失敗,但Canadian Tire的特許經營模式既在社區零售市場中紮根深厚,又不斷演變以與其他競爭對手並肩作戰。同時,這些品牌擁有讓人羨慕的忠誠粉絲群體,這些粉絲在最艱難的經濟時期為他們提供了支持。這一事實說明,Canadian Tire已經成為加拿大消費者信任和認可的品牌之一,並在當地市場中占據著重要地位。”

數據顯示,Canadian Tire、Costco和Staples在消費者尊重度方面都有所提高,但是三者在排名上保持了和上次調查一樣的順序。

John Wright表示:“這次的調查結果讓我有些驚訝,因為沒有任何一家品牌在名單中下降。我們上一次進行這項調查是在2021年12月,這一次我們延長了調查時間,直到12月中旬到1月中旬,因為這是一個非常不同的時期。”

“當時,我們已經回到了實體店購物,不僅可以在線上購物,還可以在店裏購物,所以我們想看看這種變化會帶來什麼影響。實際上,這三家公司的消費者尊重度都有所提高,雖然最終它們的排名沒有變化。”

加拿大2023年最受尊敬的商品零售商店排名如下:

Canadian Tire (75.3%尊重度評分)

Costco (73%尊重度評分)

Staples (70.2%尊重度評分)

Best Buy (68.5%尊重度評分)

Dollarama (66.3%尊重度評分)

Hudson’s Bay Company (65.8%尊重度評分)

Giant Tiger (65.7%尊重度評分)

Couche Tard (65.3%尊重度評分)

Walmart (60.4%尊重度評分)

Circle K (59.5%尊重度評分)

7-Eleven (59.2% 尊重度評分)

Macs Convenience (58.9%尊重度評分)

Hudson’s Bay Company

Hudson’s Bay Company(HBC)作為加拿大最老牌的零售公司之一,其歷史可以追溯到17世紀,擁有悠久的歷史和文化底蘊。雖然HBC也正在面臨多家門店的關閉,但仍然在本次排名中成功進入了前12名,這將有助於其在Zellers連鎖店重新回到全國範圍內之前提高顧客興趣。

Zellers曾是一家加拿大的大型百貨連鎖店。該公司成立於1931年,曾經是加拿大最大的零售商之一。在其輝煌時期,Zellers在加拿大各地擁有多家門店,但在2012年,它被美國的Target收購,大部分門店也因此改為Target品牌。

然而,Target的進駐並沒有取得預期的成功,於是在幾年後,Target宣布退出加拿大市場,將其門店全部關閉。現在,Zellers品牌正在重新回到加拿大市場,將在HBC的一些門店內重新開業。這表明,HBC有望借此機會進一步擴大自己的業務範圍,並在消費者中樹立更加強大的品牌形象。

Dollarama

由於雜貨品價格上漲,Dollarama也躋身成為了消費者的首選之一,許多加拿大人選擇在這Dollarama購買更便宜的食品和日用品。而與此同時,作為一家零售業巨頭,Loblaws卻未能在受訪加拿大人中獲得足夠的尊重度。

這表明,消費者已經開始更加註重價格和性價比,更傾向於選擇價格更為優惠的產品和品牌。在這種情況下,Dollarama等折扣店的消費模式更適應當前市場需求,並有望在未來進一步擴大其市場份額。

總體來說,加拿大最受尊敬獎是在2020年創建的一個項目,旨在通過對消費者在各個領域的評價和排名,評選出每年的“尊重”排名。評選的領域包括銀行、移動供應商、百貨零售商和雜貨/食品零售商等。

John Wright表示:“尊重對於這個國家的任何組織來說都是至關重要的,我們對這項研究進行了很多調查,發現在過去幾年中信任度已經大大降低。我們不相信互聯網上的東西,我們不相信我們讀到的東西,我們也不相信我們聽到的東西。”

“當我們開始問到尊重時,事情開始發生改變了,人們將這個詞看作是他們對待組織和購買物品的不同公式。如果他們尊重妳,他們可能不信任妳,但是信任是整個方程式的一部分,因此尊重意味著很多關乎企業利益的關鍵要素。”

調查結果是從隨機選擇的加拿大成年人中收集的數據,在2022年12月16日至2023年1月26日期間,共有3835名成年人被選中參與調查。

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