聯邦政府宣布，已完全清理積壓的護照申請個案。家庭兒童及社會發展部部長古爾德透露，將引入新的數碼工具，讓申請人在網上查看申請進度。
家庭兒童及社會發展部部長古爾德21日召開記者會，宣布聯邦政府已經完全清理積壓的護照申請個案。
她說自去年夏天積壓的個案激增後，現時護照申請的處理時間已恢復到大流行前的標準。
她說當局一直努力簡化整個申請處理系統，而加拿大服務處員工人數過去一年亦幾乎增加一倍，再加上新服務中心投入使用，保證國民將能夠按時獲發護照，即使是在可能出現申請個案激增的今年夏季期間。
她又提醒護照在今年到期的民眾，即時辦理續期。
古爾德又透露，當局將引入新的數碼工具，讓申請人在網上查看申請進度；不過她沒有透露詳情，只表示希望盡快作出有關宣布。
古爾德今年1月底宣布已完成處理98% 積壓申請，當時尚餘部份比較複雜的個案,例如涉及兒童監護權問題的申請待處理。
目前親臨指定護照中心遞交申請的處理時間為10 個工作天；而郵寄或到加拿大服務處遞交申請的平均處理時間，則需要 20 個工作天。
