一對安省夫婦攢了三年的錢準備回印度呆兩個月，參加婚禮、家庭團聚並與家人和朋友共度時光。
然而，當他們即將登上巴黎的轉機航班時，旅程戛然而止，因為盡管他們有正確的簽證文件，但那是復印件而不是原件，這是不允許的。
士嘉堡居民Pamela Nazareth說，“我非常興奮，迫不及待地想回去，滿心期待這次旅行，被遣返回來真是個壞消息，我們都累壞了。”
Nazareth和她的丈夫Ed都是80多歲的老人，他們於2月19日從多倫多出發，途經巴黎轉機前往孟買，雖然他們知道他們需要簽證文件，但他們拿的是復印件，而不是原件。
Ed說，他們找不到簽證文件原件，但他們有經過公證的復印件，他們認為這就足夠了。
他們的兒子Albert也認為這些文件會被接受。 他解釋說，”他們帶的是一份經過印度政府公證的文件復印件。”
這對夫婦從多倫多皮爾遜機場出發時，獲準登上了法國航空飛往巴黎的航班，但當他們準備登上飛往孟買的轉機航班時，他們被拒絕登機。
他們被告知機票已經被取消，必須飛回多倫多。這次旅行的兩張機票總共花費了4,900加元。
當CTV News聯系法國航空公司時，該航空公司表示，”乘客有責任確保他們攜帶正確的旅行文件”。
印度領事館也告訴CTV News，”任何前往印度的旅客如果攜帶有效的旅行證件，即護照和有效的簽證或PIO/OCI卡原件，將被允許入境。”
法航表示無法對個別事件發表評論，但該公司確實向這對夫婦道歉。
雙方之間的通信中寫道，“我很遺憾地得知，妳們無法按計劃在2月19日前往印度旅行。我們的數據顯示，由於妳們在整個旅程中沒有持有正確的文件，妳們在巴黎機場被法國當局攔截。盡管妳們的旅行文件在多倫多出發前已經得到驗證，但在任何時候，乘客都有責任滿足我們《運輸總則》中規定的進入任何國家/地區的前提條件。”
“作為一種商業姿態，我們已經決定為妳們的機票提供全額退款。此外，為表示對這一不幸情況的遺憾，我們將在收到銀行詳細信息後立即為您發放500 加元的代金券。”
這對夫婦得到4,900元的退款後松了一口氣，並用這筆錢重新購買了去印度的機票，現在正在那裏與朋友和家人團聚。
“這對我們來說是一種解脫，”Nazareth說。
這是一個很好的警示，提醒任何在加拿大境外旅行的人，不僅要檢查妳的旅行需要什麼樣的文件，還要檢查是否允許復印件，以防止被遣返。
