【時報訊】有線電視的收費電視廣播服務牌照今日起終止,日後將繼續透過奇妙電視3個免費電視頻道提供節目。有線電視昨日回覆查詢稱,所有收費電視服務的未完合約將於即日起自動終止,客戶毋須遞交任何終止服務文件,各類合約按金會在服務終止或完約後90天內以支票退回。消委會表示,自2月14日有線公布交還收費牌照起至前日,共收到76宗相關投訴,當中32宗與更改或終止合約有關。
消委:2月起76投訴 涉停約不果
消委會回覆本報查詢時指出,76宗投訴中有32宗與「更改或終止合約」有關,另有20宗涉「服務質素」、「價格或收費爭拗」及「銷售手法」各佔10宗等。會方表示,投訴人大多在簽訂電視服務合約時,被游說簽訂合約期跨越今年6月1日、包括寬頻服務的綜合服務合約;今年2月中旬投訴人知悉有線停止收費電視服務,要求終止整份服務合約,但被告知當中的寬頻及其他服務的合約仍生效,令投訴人不滿。消委會稱部分個案經該會調停後已解決,其餘尚在處理。
有線電視所屬母公司有線寬頻1999年11月上市,翌年扭虧,盈利到2005年創5.82億元高峰後走下坡,自2008年起長蝕,由2008至2022年中期,14年半累計虧損37.35億元。有線電視轉為集中經營免費電視業務,中大新聞與傳播學院講師梁麗娟向本報表示,本地免費電視業務仍面對不少挑戰,她舉例稱網上串流平台節目不時引起觀眾在網上自發討論,反之本港免費電視缺乏「talking point(話題焦點)」,如何令觀眾有意欲收看節目是最大挑戰,公眾對該台的主持認知度亦有待培養。
現時本港僅餘電訊盈科經營的Now TV以收費電視牌照經營,被問及本港收費電視是否仍有經營空間,梁麗娟認為Now TV的足球及電影頻道有獨特性,例如能提供另類或小眾藝術電影,亦有自家製節目可重溫,相信仍可吸引觀眾訂閱。
Keyman探班:同事過渡順利
曾在有線體育台任足球評述員的馬啟仁(Keyman)接受本報訪問時稱,昨午特意重返舊公司探望體育組及新聞部主播舊同事。據他了解,收費台停播後同事會順利過渡,相信人事變動不大。他稱暫未見有免費電視有強烈意向「以體育掛頭牌」,認為有線日後可探索以體育資訊作賣點,體育節目過去培育本港不少球迷,他相信仍有可為。