康乐及文化事务署表示，昨晚得悉用户关注后，已立即要求承办商修改SmartPLAY康体通程式，以优化预订草地足球场程序，在SmartPLAY智能自助服务站和网页以「用户帐号或别名」寻找用户并加入为团队成员的功能已取消，不再显示非「朋友列表」内用户的中文或英文全名。SmartPLAY手机应用程式的相关功能也会在应用程式商店完成审批后取消。
此外，为保障用户安全，康文署承办商今日开始修改程式，用户在填报另外四名用场人士资料以预订草地足球场时，只可填报对方已接受邀请加入「朋友列表」内的用户；成功订场后，团队成员也会收到通知。
康文署昨晚已就事件通报个人资料私隐专员公署。
署方解释，为遏止炒场，SmartPLAY推出以后，不论以抽签或先到先得方式预订草地足球场，租用人均须填报另外四名用场人士的SmartPLAY用户编号作为团队成员，租用人也必须与其中三人一同签场并使用设施。至于寻找用户功能，则为方便用户搜寻其团队成员、使订场流程更便捷而设。
另外，康文署表示，经过去数日调节系统设定，SmartPLAY运作更为畅顺，可供数千名市民同时订场，较以前增加数倍，新增的轮候版面更可同一时间容纳二万名用户排队登入。SmartPLAY今早于半小时内完成约3,000项订场，及后用户也不用排队，可直接登入订场版面。
署方会继续密切监察SmartPLAY的运作情况和采取跟进行动，以确保用户更顺利预订康体场地。
