华侨网 加国新闻 大量公務員為在家辦公開醫療證明!浪費資源

大量公務員為在家辦公開醫療證明!浪費資源

據CBC報道,渥太華的家庭醫生發現,大量公務員需要醫療證明來支持在家辦公的請求,這給本已不堪重負的醫療體系增加了壓力。

在Barrhaven執業的Roozbeh Matin醫生表示,自從聯邦政府宣布計劃要求公務員更多地返回辦公室工作以來,他已經注意到這一趨勢幾個月了。

“這是一個系統性問題,我們渥太華地區的所有醫生都注意到了,”他說。“我們基本上收到了來自大量公務員患者的提供各種形式證明的要求。”

實際數字可能看起來並不那麼可怕:據悉,Matin醫生每周收到大約兩到四個請求,而Alex Duong醫生在Vanier的家庭醫療診所,自今年春天以來已經收到了幾十個請求。

但醫生們表示,這個問題在渥太華地區很普遍,他們認為這些就診——以及他們生成的一頁又一頁的表格——是對本來可以用於患者護理的稀缺資源的浪費。

“我們被要求為聯邦政府監督這些重返工作崗位的政策,坦率地說,這沒有有效利用我們的時間,”Duong 說。

他說,聯邦政府實際上是把其自身的問題“轉嫁”給了家庭醫生,而這個城市的家庭醫生本就稀缺。

Matin醫生說:“這正發生在醫療系統本身瀕臨崩潰,我們拼命維持的時刻。我們完全被這些請求搞得焦頭爛額,感覺完全被淹沒了。”

大量公務員為在家辦公開醫療證明!浪費資源

大量無意義的文書工作

Derek McLellan醫生每周都要花一整天的時間來處理他在Riverside South的家庭醫療診所的所有文書工作。

在過去的幾個月裡,尋求逃避“重返辦公室”要求的患者人數不斷增加。

“他們的經理說,‘好吧,唯一的辦法就是開一張醫療證明,所以去開一張吧,’”他說。

即使醫生給開了證明,事情也不會就此結束。病人會帶着三到六頁的表格回來,醫生需要填寫這些。有時這還不夠,他們還會帶着另一份文件要填。

McLellan說:“這是一件非常重要的事情,因為這隻給我們增加了額外的任務,而且從某種程度上來說,這項任務並沒有任何醫療益處。”

他說,一些文書工作似乎更加毫無意義,因為患者在大流行之前已經有了遠程工作安排。隨着重返辦公室的要求,他們現在被要求從頭再來。

他說:“這在很大程度上是一個人力資源問題,我們被困在其中,這只會增加額外的行政工作時間。”

Duong也描述了類似的負擔。在他看來,他被要求做的是“行政醫學”,而不是“真正的醫學”。

“我在這些表格上花的時間越多,我能花在病人身上的時間就越少,”他說。

Matin說,所有這些額外的工作都導致了醫生的倦怠,並影響了他們照顧病人的能力。“這產生了大量的文書工作,這是我們目前存在的禍根,”他說。

醫生不想為政府的“把關”

Matin說,這些要求的原因各不相同,包括社交焦慮、背部疼痛、內向、擔心感染COVID-19以及腸胃不適導致厭惡公共洗手間。他說,這些擔憂對病人來說是合理的,但也讓醫生處於尷尬的境地。

“這讓醫生處於一種境地,他幾乎必須做一個法律裁決,而不是做出診斷,提出一個護理計劃。”

Duong說,很少有家庭醫生接受過職業醫學方面的培訓,讓他們扮演這個角色可能會“與醫患關係產生摩擦”。McLellan對此表示同意。

“你最終會陷入衝突,因為在沒有醫學依據的情況下,我們被定位為這件事的把關者。我們無權參與這場對話,”他說。“所以這肯定會產生一些敵意。”

加拿大財政部秘書處(TBS)表示,它沒有集中收集有關有多少公務員申請了在家辦公,有多少人獲得了批准,以及有多少人涉及醫療證明的信息。

報告指出,聯邦政府的《便利義務指令》規定,面臨工作場所障礙的員工應得到便利,直至其不造成過度困難。

TBS的一位發言人在一份聲明中表示:“採用混合工作方式並沒有改變我們支持員工的方法或承諾。”

該指令指示管理人員在合理的範圍內儘量解決與工作相關的需求,而無需提出正式的便利請求,但在某些情況下,醫生的記錄可能是必要的。

TBS的聲明稱:“如果員工面臨的障礙不明確,或者潛在的便利措施不明,則可能需要提供醫療證明等支持性文件。所需文件應根據具體情況和請求的複雜性逐案確定。”

Duong說,有一個簡單的解決方案:政府應該僱人來製作所需的文件

他說:“如果聯邦政府想要進行職業評估,那麼他們應該考慮自己僱傭受過職業醫學培訓的醫生。”

McLellan醫生也有同樣的建議。

他說:“我認為這將是一種更為恰當的資源利用方式,因為那是他們自己的資源。而不是我們醫療系統的。”

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