华侨网 魁满要闻 短租住房遭到盜竊 沒保險不能獲賠償

短租住房遭到盜竊 沒保險不能獲賠償

【時報訊】一名多倫多男子表示,他不久前在滿市入住的Airbnb公寓遭到盜竊,接著又獲悉他的損失這短租公司不會承擔。

廿三歲的索南伯格 (K. Sonnenberg) 熱愛旅行,估計他先後住過數百間Airbnb短租住房。

因此當他和朋友上週從多倫多到滿市的旅行時,他們在Plateau區預訂一間。

「我們覺得這太棒,而且我們住的地方看起來也很棒,而且·就Airbnb來說這也是不錯的價格,」他在接受採訪時說。

在探訪了從Schwartz’s熟食店等旅遊熱點及前往到貝爾中心冰球場看一場加人隊的比賽後,他說他們玩得很開心。但球賽結束後,他們發現自己被鎖在公寓門外。

「這真的很奇怪,因為我們輸入解鎖密碼,然後我們去開門,但公寓門上的插鎖已關上,就像你在酒店看到的那樣,」他說。

他們打電話給屋主,但鎖匠來不及幫他們進去,所以屋主為他們預訂另一個過夜的地方。第二天他們回來時,發現一些行李不見。

索南伯格說,他的相機、鏡頭、電池、充電器和AirPods耳機都不見了。並且在同一天,類似的商品出現在社群的臉書市場(Facebook Marketplace)廣告中。

索南伯格聯繫賣家,但決定不冒險去見他,而是去警局報案。在聯繫Airbnb告知發生的事情後,他發現自己的損失並未得到賠償。

「我沒透過Airbnb購買額外的保險,甚至不知道有這回事,」他說。

Airbnb發言人告訴傳媒:「我們非常嚴肅地對待此類報導,正在積極調查這事件,並已與客人取得聯繫,以進一步支持他們。」

索南伯格表示,他沒考慮為從多倫多到滿市的旅行購買旅遊保險,但我國汽車協會本省分會CAA-Quebec發言人瑪西爾(D. Marcille)表示,人們不應該認為自己在國內旅行時就有保險。

「如果你在旅行,無論在哪裡都應該購買保險,」他說。「打電話給你的保險公司,詢問……你該保些什麼?並且有什麼限制?”

索南伯格說他唯一的選擇就是房客保險,但這可能會影響他以後的保費,並補充道希望他的遭遇給其他打算預訂Airbnb人作為借鏡。 「不要讓這樣的事情毀了你的旅行,」他說。

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