南海网11月11日消息(记者 王子遥)一年一度的“双11”再度到来,在不少人享受线上购物带来的便利性的同时,却有一些消费者被部分电商平台推出的“先用后付”“分期付款”等“玩法”所困扰。
平台疑似为消费者默认勾选“先用后付”
“最近正好‘双11’,我看到一家电商平台上有活动,杂志也可以满300元减50元,我就先选择了几本杂志,但是不知道是惯性还是当时可能比较心不在焉,就直接下单了。我想取消这个订单,也没找到在哪里取消。也是我自己没有时间去深入研究,然后就稀里糊涂就先这样了。”谈及“先用后付”,近期在线上平台购买杂志的海口市民徐女士便分享了她购买时遇到的情况。
徐女士晒出其“先用后付”购买的商品。受访者供图
事实上,有不少消费者反映,称最近自己默认的付款方式莫名其妙变成了“先用后付”,不用输密码、刷脸或刷指纹确认就能直接下单。有的消费者只是想收藏商品或先添加到购物车,方便比价和统一结算,却变成了直接下单;也有久不线上购物的中老年消费者根本不知道“先用后付”的概念,只知道“没输密码钱就没花出去”,便错误地以“先用后付”的方式“选择”商品,造成误会。就在近日,一则“一觉醒来我爷爷用先用后付买了54件商品”的话题,也在社交平台引起了众多消费者对于“先用后付”方式的集中吐槽。
还有一些消费者则吐槽了电商平台推出的“分期付款”。这几天,海口消费者纪女士在使用某电商平台下单时,不到40元的商品也被电商以“默认勾选”的形式,在结算时选择了“分期付款”。“平台凭什么替我选择默认勾选‘分期付款’呢,难道不应该是我自己去勾选我想选择的付款方式吗,又不是付不起几十元钱的东西,万一逾期造成我的信用受影响谁来承担责任?”纪女士直言。
部分平台默认选择“先用后付”。网页截图