加拿大的三大電信公司近日表示,他們已經採取措施降低國際漫遊費用,並計劃在明年為客戶提供更多選擇。
Bell Canada表示,計劃在2025年初開始,通過“根據客戶的使用情況和旅行時間量身定製的選項,為客戶提供更多靈活性,從而最終降低其漫遊費用”。
上個月,加拿大廣播電視及電信委員會(CRTC)呼籲Bell、Rogers Communications Inc.和Telus Corp.詳細說明他們所採取的“具體措施”,以應對消費者在加拿大境外旅行時面臨的不斷上升的手機費用問題。
委員會警告這些公司,如果他們在這方面沒有表現出“足夠進展”,將就此問題啟動正式的公眾程序。在此之前,Telus和Bell都在2023年3月提高了美國和國際漫遊費率。
在上周提交的書面回應中,這些公司反對進行監管幹預,稱他們提供的國際漫遊費率已經與其他國家的供應商提供的費率相當或更低。
CRTC之前的一項審查——依賴於加拿大手機公司的機密信息,以及關於漫遊的研究和公共信息——發現加拿大旅行者往往面臨“不靈活”的漫遊費率,而不管他們在國外使用手機的多少。