社会福利署表示，非常关注有报导指和悦会（大埔）安排长者社区照顾服务券持有人到目前并非认可服务单位的和悦会（上水）接受服务，该署已联络警方要求作出调查。
社署今日回应传媒查询，指和悦会（大埔）自2019年8月起成为社区券计划下的认可服务单位，为长者提供日间护理中心和家居照顾服务，而和悦会（上水）的申请则仍在审批中，目前并非认可服务单位。
如证实有认可服务单位作出违规行为，定必严肃跟进，以确保公帑用得其所，并保障社区券持有人的利益。
社区券计划以服务券形式直接资助合资格的体弱长者，让他们从认可服务单位灵活选择最切合自己需要的服务。
