針對「上海一貨拉拉司機向保時捷工作人員維權」的網絡視頻，保時捷23日深夜通過官方微博緊急發文道歉並表示「雙方已於當日達成和解」。
微博截圖
保時捷表示，11月21日，合作方項目組(前衛諮詢上海有限公司)與貨運平台工作人員發生了糾紛事件，保時捷已第一時間向涉事人員了解詳情，涉事人員是合作方的正式員工，合作方確認其員工與貨運平台員工的糾紛已在相關部門的介入下進一步處理，雙方已於當日達成和解。
同時，保時捷稱，對引發這一糾紛及其中出現的不當處理表示歉意，並將在日後的合作中提高對合作方人員的行為要求，加強在品牌活動現場的管理責任。
對於該事件的具體情況，保時捷表示已由合作方進行事實說明並在微博轉發前衛諮詢上海有限公司發布的事件說明。
來源：「保時捷」微博
前衛諮詢上海有限公司在事件說明中指出，產生爭議的600元運費，系貨拉拉司機聲稱由於在取貨時將貨物從3樓搬運到1樓而額外要求支付的。
此外，前衛諮詢上海有限公司表示，為盡快解決問題，公司在現場支付了額外的搬運費600元。支付完成後，公司未及時注意貨拉拉司機當時情緒出現變化，並大聲宣稱受到欺負，全程使用手機錄像。「由於其言行激動，考慮到現場的安全，我公司人員以及現場保安曾嘗試對司機進行安撫並勸阻，希望能夠穩定其情緒，但勸阻過程中出現了輕微的肢體接觸和推搡動作」，公司隨後進行了報警處理。
據媒體報道，11月23日，一段「上海一貨拉拉司機向保時捷工作人員維權」的視頻，在社交平台引發關注。當日深夜，微博話題「保時捷 貨拉拉」衝上熱搜第一。
