根據工作安排，駐多倫多總領館將自2024年12月30日起，全面恢復辦理護照到館採集指紋，以簽發含有指紋信息的電子護照，便利申請人回國快速通關並確保護照信息安全。
採集指紋對象為已滿16周歲辦理護照業務(換發、補發、頒發)的申請人。旅行證業務(頒發、換發、補發)申請人和未滿16周歲的護照業務申請人無需採集指紋，仍可選擇到館或郵寄辦理。
全面恢復到館採集指紋後，辦理護照業務的申請人仍需通過“中國領事”APP提交訂單，在“選擇實體材料遞交方式”時默認僅能選擇“到館遞交”(未滿16周歲申請人亦默認選擇此項，後續到館遞交或郵寄均可)，在“選擇取證方式”時可選擇“到館取證”或“郵寄”。
訂單初審通過後狀態顯示為“覆審中”時，按照APP提示，本人前往總領館領事證件大廳(無需預約)遞交實體材料並現場採集指紋。未通過APP提交訂單或訂單狀態顯示為“初審中”的申請人請勿直接到館(符合綠色通道條件的申請人除外)。
已滿16周歲，但因老病殘孕、居住地離總領館較遠等到館確有困難的申請人，可在填寫APP訂單時，在“其他想對使領館說的話”欄目中說明情況和理由，待審核通過後，採用郵寄方式遞交實體材料和領取新證件，免予到館採集指紋。應採集指紋卻無任何正當理由不到館採集的，總領館無法受理。
具體要求：
(一)到館遞交材料+到館領取新證件。務必本人到館，在到館遞交實體材料時採集指紋，並在到館領取新證件時付款。
(二)到館遞交材料+郵寄接收新證件。務必本人到館，在到館遞交實體材料時採集指紋，並需提供一個已預付郵費的回郵信封(信封上完整準確填寫申請人收件信息)，以及付款用的現金支票Money Order或銀行匯票Bank Draft。
(三)郵寄遞交材料+郵寄接收新證件(雙向郵寄)。適用於無需採集指紋或經審核同意免予到館採集指紋的情形。郵寄材料時，需附帶一個已預付郵費的回郵信封(信封上完整準確填寫申請人收件信息)，以及付款用的現金支票Money Order或銀行匯票Bank Draft。
為做好技術銜接，總領館將設置1個月的過渡期。2025年1月30日以後，不再接受郵寄材料(無需採集指紋或經審核同意免予到館採集指紋的除外)。辦證模式過渡期間如遇技術問題，請通過郵件諮詢並告知本人訂單號及姓名(總領館證件諮詢郵箱toronto_visa@csm.mfa.gov.cn)。
中國駐加拿大大使館也發布了類似消息：
據中國駐加拿大大使館消息，以後在加拿大辦理護照時部分程序有所變動，提醒大家注意!
根據工作安排，駐加拿大使館自2024年12月30日起，全面恢復辦理護照到館採集指紋，以簽發含有指紋信息的電子護照，便利申請人回國快速通關並確保護照信息安全。
採集指紋對象為已滿16周歲辦理護照(換發、補發、頒發)的申請人。辦理旅行證(頒發、換發、補發)和未滿16周歲辦理護照的申請人無需採集指紋，仍循現有流程。
全面恢復到館採集指紋後，所有辦理護照的申請人仍需通過中國領事APP提交訂單，在“選擇實體材料遞交方式”時默認僅能選擇“到館遞交”(未滿16周歲申請人亦選該項，但後續到館遞交或郵寄均可)，在“選擇取證方式”時可選擇“到館取證”或“郵寄”。
訂單初審通過後狀態顯示為“覆審中”時，按照APP提示，本人前往使館領事證件大廳(無需預約)遞交實體材料並現場採集指紋。未通過APP提交訂單就到館直接申辦的，我館無法受理。
如申請人在採集指紋對象範圍內(即已滿16周歲)，但因老病殘孕、居住地離使館遠等到館採集指紋確有困難，可在填寫APP訂單時，在“其他想對使領館說的話”欄目中說明情況和理由，待審核通過後，採用郵寄方式遞交實體材料和領取新證件，免予到館採集指紋。應採集指紋卻無任何正當理由不到館採集的，我館無法受理。
具體要求：
（一）到館遞交材料+到館領取新證件。務必本人到館，在到館遞交實體材料時採集指紋，並在到館領取新證件時付款。
（二）到館遞交材料+郵寄接收新證件。務必本人到館，在到館遞交實體材料時採集指紋，並需提供一個已預付郵費的回郵信封(信封上完整準確填寫申請人收件信息)，以及付款用的現金支票Money Order或銀行匯票Bank Draft。
（三）郵寄遞交材料+郵寄接收新證件（雙向郵寄）。適用於無需採集指紋或符合免予到館採集指紋的情形。郵寄材料時，需附帶一個已預付郵費的回郵信封(信封上完整準確填寫申請人收件信息)，以及付款用的現金支票Money Order或銀行匯票Bank Draft。
詳細流程請參閱我館網站護照旅行證申辦須知。各駐加總領館將同步全面恢復辦理護照到館採集指紋，具體要求請查閱各館網站通知。
