圖：韓國人氣女團NewJeans將以新隊名「NJZ」，出席3月23日的ComplexCon，惟粉絲前日優先訂票時，Cityline網頁顯示的場次日期出錯。
獲政府「文化藝術盛事基金」資助的潮流文化活動ComplexCon，售賣門票時懷疑日期出錯，消委會暫時接獲九宗投訴。韓國人氣女團NewJeans將以新隊名「NJZ」，於3月23日出席在香港亞洲博覽館舉行的ComplexCon，大批粉絲驚喜撲飛。惟前日（10日）優先訂票有不少網民稱於購票平台Cityline買門票時，網頁顯示的場次日期出錯。ComplexCon香港表示，為令到每位粉絲有更好的購票體驗，並避免同類情況再度發生，Complex Live！演唱會公開發售將分為多個階段。
今日僅售NJZ專場門票
首階段將率先單獨發售以NJZ作為當晚Complex Live！演唱會headliner的3月23日部分門票，包括1788元、1388元及988元門票。此階段門票將於今日下午4時分別於Trip.com、Cityline、貓眼和攜程同步開售。
ComplexCon香港指出，今天將不會發售其他日期的門票，3月23日第二階段發售及其他日期之門票的發售日期及時間，將會在稍後公布。
消委會指出，截至2025年2月11日下午5時，消費者委員會共接獲九宗有關ComplexCon音樂會門票演出日期有誤的投訴個案，涉及總金額39479元。Cityline方否認系統出現異常運作。
ComplexCon香港則回應表示，粉絲體驗對ComplexCon香港至為重要，了解到有部分粉絲在購票過程中懷疑發生異常情況，已即時向門票銷售機構Cityline轉達並要求跟進。由於ComplexCon沒有其系統權限，未能直接調查及了解事件起因。
