如果你是加拿大送菜平台Instacart的用戶，你可能會成為一項新提議的集體訴訟的一部分。
專門從事集體訴訟的律師事務所Consumer Law Group對雜貨配送平台Instacart的設計者、開發者和運營者Maplebear Inc.及其加拿大子公司Maplebear Canada Inc.、Maplebear Delivery Canada Inc.提起訴訟。
該律師事務所於2月12日向加拿大聯邦法院提交了集體訴訟提案。
訴訟指控Maplebear未披露購物者在Instacart Canada網站和移動應用程序上購物的全部價格。訴訟稱，該公司隨後收取的送貨費、服務費、購買價格和其他費用高於用戶在網站和應用程序上完成交易時最初所展示的價格。
Consumer Law Group還指出，Instacart在交易流程的第四步才首次顯示配送費和服務費。
“實質上，Maplebear在交易的第四階段顯示訂單價格，而價格高於交易第一階段所和顯示的價格（不含適用稅費）。”訴訟中寫道。
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該律師事務所指控Instacart採用“滴水定價”（drip pricing）或“雙重標價”（double ticketing）的策略，即企業先宣傳較低價格，隨後再加入一些額外的強制性費用，從而使最終價格高於最初顯示的價格。這種欺騙性做法違反了《競爭法》（Competition Act），該法已將“滴水定價”認定為“一種有害的商業行為”。
誰可以加入這項集體訴訟？
加拿大（魁省除外）的Instacart用戶，如果曾在其網站或移動應用上完成交易，並支付了比最初廣告或展示更高的價格，則可能會被納入此次擬議的集體訴訟。
該訴訟要求Instacart賠償消費者因實際支付的配送費高於廣告配送費所造成的損失，並尋求懲罰性賠償，理由是該公司在解決了此前針對魁北克居民的類似集體訴訟後，仍然繼續實施這種“問題定價”行為。
目前，該集體訴訟仍需法官認證，所有指控尚未在法院得到證實。
