(华盛顿综合电)研究显示,生成式人工智能正在为美国人节省大量工作时间,每小时的生产率平均提高了33%。
这项研究由圣路易斯联邦储备银行、范德比尔特大学(Vanderbilt University)与哈佛大学共同进行。在参与研究前一周曾使用生成式人工智能(generative AI)的受访员工中,有21%说他们在那一周节省了四小时或更多的工作时间,20%的人称节省三小时,26%的人节省两小时,33%的人节省一小时或以下。
研究报告写道:“员工在使用生成式AI的每个小时里,平均工作效率提高了33%。”
研究员发现,如果一个人使用AI,且每周工作40小时,他通常能省下2.2小时。若把不用AI的人也计算在内,所有参与研究的员工平均因生成式AI而节省1.4%的工时。
研究结果也显示,较常使用生成式AI的人节省的时间更多,这意味着学习使用这种技术需要一些时间。
此外,节省的时间长短还与某些职业高度相关。信息服务工作者使用生成式AI工作的时间最多(14%),省下的时间也最多(2.6%)。休闲、住宿和其他服务业工作者使用这种技术的时间则最少(2.3%),省下的时间同样最少(0.6%)。
不过,研究员指出,人工智能的广泛使用还是新现象,对整体生产力的最终影响还有待观察。