3月31日，全球商用服務機器人頭部企業普渡科技發布了全球首款商用場景類人形具身智能服務機器人閃電匣Arm。這款基於真實場景驅動研發的創新產品，精準命中高頻消費場景需求，通過仿生雙臂、AI多模態交互等具備了跨場景泛化操作能力，首次實現自主開門、按電梯、精準取放物品等全流程服務閉環，推動商用服務機器人從「單一功能」邁向「全能智能」時代。
普渡機器人創始人兼CEO張濤表示，香港是普渡機器人全球化戰略的重要樞紐，有助於普渡進一步發展全球業務。公司高度重視香港在前沿技術領域的科研學術實力和產業創新能力，作為特區政府引入的第三批重點企業夥伴，普渡將充分借助香港的產學研合作優勢，通過AI技術與類人形機器人、人形機器人等多元形態的融合，推動商用服務機器人行業下半場的技術創新與叠代，持續引領全球服務機器人行業發展和技術變革。
記者從該公司了解到，該款機器人由普渡創新實驗室Pudu X-Lab研發，在普渡旗艦專用型商用服務機器人閃電匣的基礎上，集成了移動、操作、交互多技術棧，具備泛化操作能力，能夠在酒店、樓宇、餐飲、零售、醫療等各類商業場景中完成多種任務。
2024年，普渡在服務機器人行業內前瞻性的提出了類人形這一概念，並成為機器人行業首家完成專用、類人形、人形三種形態全面布局的廠商。閃電匣Arm的發布標誌着類人形服務機器人正式開啟商業化落地，商用服務機器人正式邁入具身智能的新時代。
閃電匣Arm的機械結構設計精妙。其搭載可升降的7自由度仿生雙臂，雙機械臂操作直徑最大達2米，還配備普渡自研的11自由度五指靈巧手PUDU DH11。憑藉這些，它能完成食物拿取、物品整理等泛化複雜任務。同時，基於普渡在機器人整機系統的深厚積累，底盤、機械臂、靈巧手等系統可全身協同控制，操作精度和任務執行效率大幅提升。而且，它結合視覺傳感器、觸覺皮膚和AI力控算法，能精準主動地感知、反饋環境和物體，無論是柔軟食物、醫療樣本還是重物，都能靈活高效處理，並保障人機安全。
其智能交互更是一大亮點。它採用自研具身智能技術架構，算力達275TOPS，在大模型應用上採用「大腦大模型」與「小腦大模型」分離策略，融合視覺、觸覺等多種高精度傳感器，實現具身智能級別的多模態交互。接入DeepSeek等主流AI大模型後，可在酒店、餐飲等多場景實現自然流暢的人機對話，提供前台諮詢、迎賓領位等多樣服務，還能進行任務拆解和規劃，實現多機協同作業。
伴隨着商用服務機器人行業進入下半場，發展多技術棧成為行業發展的必然趨勢，類人形機器人通過移動 操作AI的多技術棧集成將切實解決客戶痛點，帶來更多客戶價值。
