阿斯塔納4月1日電 據哈中央通訊局官網1日消息，2024年哈薩克斯坦政府部門共提供超3.4億次服務，其中92%已實現線上辦理，移動端成爲哈民衆獲取公共服務的主要渠道。
哈薩克斯坦數字發展、創新和航空航天工業部部長紮斯蘭·馬季耶夫當天在政府工作會議上表示，政府在推動政務服務線上化的過程中，已将部分核心功能接入第三方平台，進一步提升服務的可達性與覆蓋率。同時，二維碼簽名和人臉識别等技術在公共服務領域加快應用，推動了數字證件的廣泛使用。2024年，數字證件服務在哈薩克斯坦被使用約2.92億次，已成爲民衆高頻使用的辦事工具。
此外，哈公民将可以自今年4月起，通過線上平台全程辦理身份證更換業務。申請人隻需在官方平台完成身份認證、上傳符合要求的照片和相關資料，并完成繳費，便可等待短信通知領取新證。據介紹，用于校驗照片合規性的人工智能圖像識别模型已完成測試，将正式投入使用。
據哈媒此前報道，爲進一步提升服務效率，哈政府正逐步将部分高頻政務事項轉爲全程在線辦理，減少對線下服務窗口的依賴。(完)
