4月7日,淘寶近日擴增偏遠地區包郵商品品類,上線大件家裝包郵服務。新疆消費者在淘寶搜索商品,點擊“新疆包郵”篩選,可實現網購沙發、床、馬桶等大件商品“零運費”。此外,90%以上區域還能享受”送裝一體”,消費者網購大件商品體驗進一步提升。據悉,4月中旬該服務還将擴至甘肅、内蒙古、青海、甯夏等其他西北地區。
過去一年,淘寶持續優化偏遠地區的包郵供給和物流履約,開啓新疆包郵計劃同時,先後在杭州、西安兩地設置新疆集運倉,通過“全國發集運中心,集運中心發新疆”的特惠集運模式,破解“新疆郵費貴”難題。
此次,淘寶将包郵品類擴增至大件家裝行業。“以前網上看中一套沙發,一問運費400塊,比打折後的家具還貴。“烏魯木齊市民李女士感慨,最近淘寶家裝節活動,她選購了一套組合沙發,結算時發現商品标注“新疆包郵“,“省下的運費夠再添個小茶幾了“。
像李女士這樣的案例正變得普遍。數據顯示,偏遠地區的大件家裝網購需求長期受限于高昂運費,部分商品運費甚至超過貨品價格。此次淘寶通過模式創新,降低大件商品的運輸成本實現包郵,消費者篩選“新疆包郵“商品,就能實現與江浙滬同等的購物體驗。
據介紹,淘寶新疆包郵一年多來,新疆地區的電商活力被激發,淘寶平台包郵商品數同比增長 71%,同時帶動新疆網購消費潛力的大幅釋放,新疆消費者在淘寶下單簽收的包裹量同比增長 42%。
大件家裝商品加入新疆包郵後,将獲平台運費補貼,商家平均每單降低 60-100元運輸成本,不僅降低了成本,還打開了新市場。淘寶方面透露,自大件家裝新疆包郵服務上線後,新疆大件商品日均銷量同比增長58%,目前,源氏木語家具、九牧衛浴、藍盒子床墊、愛果樂學習桌等8000+品牌均已加入,進一步提升新疆消費者的購物體驗。
業内專家指出,新疆包郵不僅提升消費者體驗,更通過規模化運輸降低社會物流成本。“這打破了‘包郵區‘的傳統概念,‘江浙滬’包郵也可以是‘疆浙滬’包郵。讓西北地區共享電商發展紅利,對促進區域消費公平、助力鄉村振興具有示範意義。”
今年淘寶還将加快落地中轉倉、本地倉等系列動作,深耕西北偏遠地區全品類商品物流履約。未來,偏遠消費者将獲得更加高效、便捷的購物和物流服務體驗。