華僑網 加國新聞 當亞馬遜“客服”來電:一場記者與詐騙電話的過招,教你如何避坑
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當亞馬遜“客服”來電:一場記者與詐騙電話的過招,教你如何避坑

你或許曾接過電話——要是你還沒接到過,或者已經很久沒碰到了,那不妨看看CTV記者福蘭(Pat Foran)的經曆。最近,他接到了一通詐騙電話,還特意把整個通話過程錄了下來。

據本地英文媒體CP24報道:當下有一種頗爲流行的詐騙手段:騙子會冒充亞馬遜員工,告訴你賬戶上莫名出現了一筆昂貴訂單,而你本人壓根兒就沒下過單。騙子的真正目的,是要盜走你的亞馬遜賬号。

就在本周,福蘭就接到了這樣一通電話。電話那頭的人聲稱,他的信用卡被盜用了,必須馬上采取行動。

電話接通後,對方說道:“歡迎緻電亞馬遜,我是Kevin,有什麽能幫您的嗎?”

福蘭回答:“我接到一個電話,說我的亞馬遜賬戶出問題了,說我訂購了一部iPhone,可我根本就沒下過這個單。”

接着,騙子開始耍花樣,聲稱需要福蘭提供個人信息,以及發送到他手機上的六位驗證碼。

對方說:“我現在就把六位驗證碼發到你的短信裏。”

作爲記者,福蘭當然知道騙子的套路。他們已經掌握了福蘭的亞馬遜賬戶的用戶名,想要更改密碼,并盜取賬戶。他們通過亞馬遜的系統,要求發送驗證碼。驗證碼是發到福蘭手機上的。當福蘭一旦告訴騙子驗證碼,對方就能更改密碼,進而盜取賬戶了。

然而福蘭并不想直接揭破。他回應道:“我覺得……我不應該把短信驗證碼告訴别人。”

騙子狡辯道:“我需要先驗證這個驗證碼,才發給你的,是有原因的。”

最後,福蘭不想玩下去了,直接戳穿:“我覺得這通電話是騙局。”騙子一聽,立刻惱羞成怒,罵罵咧咧。

福蘭說道:“我覺得你是個騙子。”

騙子氣急敗壞地回罵:“好吧,你個XXX的。”随後便挂斷了電話。

網絡安全專家Ritesh Kotak在接受《消費者警報》采訪時指出,當騙子打電話給你時,很可能已經通過暗網獲取了你的一些信息。

下面他們要做的,就是用這些已經掌握的信息,套取你更多的信息,或是獲得某種授權(例如發到手機上的驗證碼)。一旦他們得逞,你的某個重要的賬戶,可能就會被盜。

爲了防止上當受騙,Kotak建議大家對以下類型的電話保持高度警惕:

  • 強調事情非常緊急,讓你“馬上處理”的;
  • 要求你提供個人信息的;
  • 索要銀行卡、信用卡信息或登錄憑據的;
  • 聲稱你的賬戶出現了意外訂單需要取消的。

Kotak警告說:“他們就是想獲得你賬戶的授權訪問權限,而當你把驗證碼提供給對方時,就等于把你賬戶的大門交到了騙子手裏。”

此外,詐騙者還可能僞裝成加拿大稅務局(Revenue Canada)、銀行的工作人員,或者編造你“中獎了”“獲得免費旅行”等謊言來行騙。

要是你懷疑某通電話是詐騙電話,最好的應對辦法就是:直接挂掉電話,然後自己查找正規的公司聯系電話,再回撥過去确認情況。

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