（加西網綜合）距離加拿大報稅截止日期僅剩幾周，不少人開始抓狂了！特别是那些已經習慣了加拿大稅務局自動填寫報稅系統(Auto-fill)的報稅人，今年發現不是稅單不全，有遺漏，要麽就是完全一張都沒有。
一些可能已經向加拿大稅務局提交報稅信息的加拿大人，也在擔心自己的信息是否已收到。
加拿大稅務局網站的技術問題持續存在，令許多人感到沮喪，用戶報告稱他們無法在個人資料中查看重要文件，例如T4稅表。
加拿大稅務局（CRA）存在哪些問題？
環球新聞（Global News）要求采訪加拿大稅務局（CRA）的請求被拒絕，但稅局在一份聲明指：“我們注意到，一些納稅人尚未像往年那樣在“我的賬戶”（MyAccount）或“自動填寫我的報稅表”（Auto-fill my Return）服務中看到某些2024年的稅務信息單據。”
聲明補充道：“我們理解納稅人對此感到擔憂。”
加拿大稅務局 (CRA) 表示，此問題與加拿大人開始申報稅表時對其系統進行的更新有關。
“此問題與加拿大稅務局處理這些稅單的方式近期發生變化有關。CRA 正在積極解決任何未解決的問題，包括與稅單發行機構協商，以确保稅單能夠在門戶網站上提供。”
該機構曾在 1 月份表示，正在對其網站進行多項改進，以簡化包括納稅人登錄方式在内的各種流程，但目前看來，至少有一項其他升級仍存在一些系統漏洞。
加拿大稅務局強調，即使存在問題，報稅人仍然有責任準确、及時地在4月30号前提交報稅表。
加拿大稅務局提醒納稅人：“納稅人仍然可以通過将發卡機構收到的稅單上的信息手動輸入到他們選擇的報稅軟件中來提交信息。” 并補充說，預計未提交的稅單将在4月中旬之前提供。
對正在報稅的加拿大納稅人有何影響？
納稅人一直在向他們的經紀人和會計師反映這些問題，并在社交媒體上發洩對無法查看其在加拿大稅務局 (CRA) 注冊文件的常見問題的不滿。
“（會計）從業人員并未意識到這個問題。他們提交的文件要麽沒有任何問題迹象，要麽收到模糊的錯誤代碼，”加拿大注冊會計師協會 (CPA Canada) 稅務總監邁納（ Ryan Minor ）表示。
邁納稱他和軟件專家溝通後發現，這個問題可能也和一次性提交的文件大小有關，而單獨提交較小的文件或許能暫時解決這個問題。
邁納說：“這個處理問題給稅務人員帶來了麻煩，因爲現在你必須手動導入很多以前不需要的東西。”
盡管加拿大稅務局一月份的更新旨在改進文件驗證系統，但他表示：“至少今年仍有很多的問題，由于出現了很多含糊不清的錯誤信息，納稅人根本無法理解系統在詢問什麽。”
納稅人該怎麽辦？
從加拿大稅務局 (CRA) 獲得幫助也可能是一個挑戰。
邁納表示，加拿大稅務局的電子報稅服務台東部時間下午 5 點就關閉了，所以西海岸的人由于有兩三個小時的時差，沒時間打電話。不少人反映很難聯系到這些工作人員，電話占線等等。
今年早些時候，加拿大稅務局表示将裁減 450 名定期工，但其目标是盡量減少“報稅季對納稅人的影響”。
邁納建議加拿大納稅人積極主動，确保獲得紙質報稅單，因爲考慮到這些問題，目前的報稅系統可能不夠可靠。
提醒：2025年加拿大報稅截止日期是 4 月 30 日。
