調查指逾八成少數族裔長者及護老者從未使用主流長者中心 促請當局加強支援

有社福機構調查顯示，超過八成少數族裔長者及護老者從未使用主流長者中心，促請當局加強支援。 79歲的尼泊爾婆婆Thapa，曾在家中跌倒需要輪椅，但因語言不通，當刻難以尋找協助，最後經基督教服務處支援少數族裔計劃解決，現時持續有社工聯絡。 Thapa說：「我們不是華裔人士，我們都享有相同長者生活津貼金額。我不認為我們遇到任何歧視，但確實我們會遇到語言障礙，當我從使用主流服務或接觸其資訊。」 基督教服務處去年11月至今年4月，以問卷訪問250名年滿60歲南亞裔和東南亞裔的長者及護老者。超過八成七人指，未用過主流長者中心服務。 對主流服務的評分以10分最好，整體一半人評1至5分，反映對服務信心不足，原因為語言障礙、文化差異等。 基督教服務處研究及發展中心主任陳志慧指：「如果他們沒有使用主流服務的話，其實不能進入政府恆常安老服務統一評估系統，亦令他們難以尋找或編配社區照顧服務，或長期住院式院舍照顧服務。」 機構建議，社署加強主流服務員工接受多元文化敏感度訓練，擴大少數族裔地區大使措施範圍。 耆望少數族裔長者支援計劃主任劉慧幸表示：「只有九名(大使)集中在長者中心，我們覺得有增加空間。能否推廣全港18區，尤其比較集中少數族裔居住區域？當中甚至將它常規化，而不是有時限的計劃。」 而因應少數族裔長者學歷水平低，機構亦建議資訊發放應以語音播放，及以簡易字眼翻譯。