對於坊間有傳聞聲稱，舊身份證無法在政府的智方便等程式中使用，入境處首席入境事務主任（人事登記）翁碧霞昨日回應表示，問題或與證件晶片受損有關，如市民遇到困難及有急切需要，可到入境處尋求協助。入境處人員亦表示，除非使用的已經是年代久遠的非智能身份證，否則目前智能身份證均可在政府應用程式中正常使用。
境外市民毋須急回港
翁碧霞強調，現時舊身份證仍有效，政府暫時亦未有停止舊證的時間表，她呼籲身處境外的市民不用急於回港換證，回港的市民如留港不足30日，則毋須立即辦理換證，可等到下次逗留時間超過30日時再辦理，市民不需過於擔心被罰款。
至於持有工作簽證並已經入境的新來港人士，已經可以在香港合法工作，只要在入境後30日內登記身份證便可以，而若有合理的理由未能在30日內登記申請身份證，入境處亦會根據個案的實際情況酌情處理。
