支援中小企 扩展顾客群

香港正值经济转型期，政府致力支援中小企，其中，政府拨款五亿元予数码港推出的数码转型支援先导计划，短短数月已批出逾600宗申请，协助餐饮、零售业中小企应用数码科技，提升营运效率、扩展顾客群。

先导计划今年3月底推出，协助餐饮业和零售业中小企应用电子支付系统及店面销售、线上推广、客户管理系统三个类别的现成基础数码方案，加快企业数码转型。

先导计划以一对一配对资助模式运作，每家合资格企业可选购最多一个获纳入计划的资讯科技方案配套，资助额最多可达五万元。

有见顾客对电子支付的需求增加，有港式西餐厅透过先导计划引入现成电子点餐和支付系统，让顾客直接用手机点餐和付款，提升营运效率和顾客体验。

此外，有参茸海味零售店欲拓展网上业务，获先导计划资助应用现成线上销售系统，可主动向顾客发送优惠信息，更成功扩展并吸纳区外顾客，让业务升级转型。

为让更多中小企受惠，数码港正积极推广先导计划，包括举办线上简介会和方案展示日、定期举办讲座，以及提供数码转型方面的培训等，助中小企针对业务所需和预算，选择合适的数码科技方案。

另外，近年内地电子商贸市场发展蓬勃，加上内销市场潜力巨大，政府也加强支援本地中小企业拓展内地电商业务。政府刚于今年7月15日在发展品牌、升级转型及拓展内销市场的专项基金下（BUD专项基金）推出「电商易」，让每家企业可于基金700万元的累计资助上限中，灵活运用100万元进行电商相关的项目，可获资助的项目措施包括于第三方网上销售平台设立网店及投放广告，以及于企业网站加入电子支付功能等。

事实上，政府深明科技对企业提升生产力和升级转型的重要性，早于2016年推出科技券，资助本地企业及机构使用科技服务和方案。

在创新及科技基金下推出的科技券，以政府对企业3：1的配对模式提供资助，资助可用于企业资源规划方案、销售点管理系统、预约安排及轮候管理系统、电子库存管理系统、文件管理及流动存取系统等；每名申请者最多可获批六个项目，累计资助上限60万元。

有获科技券资助的美容院透过网上销售和预约系统管理和编排预约、管理存货，同时分析销售趋势，制定市场策略；另有玩具店透过资助，以销售点管理及企业资源规划系统整合门市和网店数据，准确掌握库存，也能记录付款、物流状况等订单详情，方便安排发货及回覆查询。

科技券推出以来深受企业欢迎，截至上月底已接获逾39,000宗申请；成功申请的公司逾95%为中小企。

为鼓励更多中小企善用政府资助升级转型，创新科技署与生产力促进局会举办科技券攻略日，让业界更了解申请程序，生产力局也会不时以简介会、短片等形式，宣传科技券。