用温暖的心，做有温度的服务。农行临西商城支行一直以来坚守服务初心，为提升客户体验，坚持做好每一个服务细节。
近日，一位行动不便的老人在老伴儿的陪伴下，坐轮椅来到农行商城支行办理业务。大堂经理注意到两位老人在门前艰难挪动，立马来到门外接过手中的轮椅，通过适老化无障碍通道将老人推进网点大厅。大堂经理全程陪伴老人办理业务，细心询问老人的需求，帮助老人完成了社保卡激活的业务。业务办完后，两位老人连声道谢。
老吾老以及人之老，农行商城支行将继续为老人提供便捷的服务，践行“金融服务为民”的初心，进一步提升老年人办理业务的便利度与幸福感，打造有温度的暖心银行，传递出尊老、敬老、爱老的社会正能量。
（通讯员张潇原）
