據微信公眾號“中國駐克賴斯特徹奇總領館”消息，20日，新西蘭皇後鎮Fergburger漢堡店致函中國駐克賴斯特徹奇總領館，表示2月17日，一名來自中國台灣的遊客在該店用餐時收到的收銀小票中，含有種族歧視語言。對此，該店深表歉意，並已立即采取全面行動，包括進行全面內部審查、向當事顧客正式道歉、進一步培訓全體員工尊重不同文化等。來函並表示，該店極端重視上述事件的嚴重性，涉事員工已被開除。
中國台灣遊客收到小票含種族歧視語言，新西蘭一漢堡店致函我領館道歉
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