金條、勞力士手錶、10克拉鑽石、保時捷豪車……人們通常不會把這些奢侈品與Costco聯繫在一起，但這家零售巨頭的董事長詹姆斯(Hamilton “Tony” James)表示，這類高價商品同樣是Costco戰略中不可或缺的一部分。
詹姆斯自1988年以來一直擔任Costco董事會成員，他在周四接受《首席執行官》雜誌採訪時，闡述了該公司吸引更富裕會員的策略。
他說：“大多數會員都是中等收入者，我們也擁有收入是平均水平兩倍的富裕會員。這使我們有能力做一些了不起的事情。從一開始，我們就知道，只要質量好、價格低，什麼商品都能大賣——無論是勞力士手錶、Dom Pérignon香檳，還是10克拉鑽石。一家位於西雅圖的保時捷經銷商曾將他們的汽車陳列在Costco店內，結果一周內就售罄了。”
換句話說，他表示：“富人喜歡實惠的交易。”
消費者分析公司Numerator去年關於Costco典型顧客的數據顯示，截至6月的一年內，相比眾多同行，這家會員制倉儲連鎖店在高收入的千禧一代和X世代家庭中更受青睞。
多年來，Costco提供的高價商品還包括：價值40萬元的鑽戒、布加迪電動滑板車、獨立式酒窖和六人室內桑拿房等。
該公司還出售金條和銀幣。不過，詹姆斯表示，他不確定“究竟是富人在購買這些商品，還是那些對經濟心存疑慮的人在購買”。
據分析師估計，Costco每月大約售出2億元的金銀產品，其前首席財務官Richard Galanti也曾表示，這些商品通常在數小時內就會售罄。
詹姆斯說：“我們並不滿足於僅僅以低價出售商品。如果有人想在Costco以250元的價格買一台價值500元的電視機，我們更希望以500元為他們提供一台原價1000元的電視。我們一直在努力尋找更優質的商品，讓會員得到更多實惠。我們絕不是一家一元店。同時，我們也在不斷嘗試新項目，比如加油站、大型家電和藥房。”
人們猶豫不決的時候，至少還有那著名的1.50元熱狗套餐可以選擇。
