
近年來,小費文化成為加拿大社會熱議的話題。隨着生活成本的上升,消費者面臨着越來越大的小費壓力。
然而,根據 H&R Block 公司最新的調查結果,大多數加拿大人認為當前的小費標準過高,他們實際願意支付的小費比例遠低於 18%。
小費文化“失控”,公眾感到不滿
根據加拿大narcity的報道,調查數據顯示,94% 的加拿大人認為小費文化已經“失控”,90% 的受訪者認為目前的小費比例過高。此外,付款機上的小費提示往往要求消費者支付 18% 或更高的小費,這種做法讓許多消費者感到不滿。
儘管如此,超過半數(57%)的加拿大人仍然會支付小費,主要是出於社交壓力,他們擔心不支付小費會顯得尷尬或不禮貌。
公眾認可的合理小費比例遠低於行業標準
當被問及對各種服務的合理小費比例時,加拿大人的回答顯示,他們的理想小費遠低於當前行業標準:
餐廳服務員:13%(行業標準為 18-25%)
調酒師、髮型師:10%
送餐司機:9%
出租車或拼車司機:8%
水療和沙龍技師:8%
酒店客房清潔工、代客泊車服務員、導遊:7%
整體來看,加拿大人平均願意支付的小費比例僅為 9%,遠低於長期以來 18-25% 的行業慣例。
小費成為雇主降低工資的藉口?
除了對小費比例的爭議,許多加拿大人還質疑小費的去向。調查顯示,約一半的受訪者認為他們支付的小費直接給了服務員,而另一半則懷疑小費可能流向了雇主。
與此同時,88% 的加拿大人認為,小費文化已成為雇主壓低員工工資的藉口,而 91% 的人認為,加拿大應該採用更公平的薪資體系,讓員工獲得合理薪酬,而非依賴小費補貼收入。
現金小費與避稅問題
小費的稅務問題也引發關注。儘管大多數人知道小費需要報稅,但 47% 的受訪者懷疑收小費的工人是否如實申報收入。為了幫助收小費的員工避稅,45% 的加拿大人表示更願意以現金方式支付小費。
未來趨勢:減少小費依賴,提升工資
綜合來看,調查結果顯示,加拿大人普遍對當前的小費文化感到不滿,更傾向於支持提高基本工資,減少對小費的依賴。隨着公眾態度的轉變,未來加拿大的小費制度或將迎來調整,以實現更加公平和可持續的薪酬體系。