【文憑試】有業內人士稱低估監考員同時使用程式對數據所造成壓力

文憑試(DSE)點名程式「監考易」一連兩天出問題。有資訊科技界人士估計，系統最初設計時出問題，又或者系統進行的壓力測試，未能模擬所有情況，又或者低估了監考員同時使用程式，對數據造成的壓力。 「監考易」及「報到易」，上屆曾在50個試場試行，今屆就全面推行。對於考評局稱，事前內部已做足壓力測試，仍然出問題，有資訊科技界人士估計，測試的設計可能出問題。 智慧城市聯盟榮譽會長楊全盛說：「譬如有100萬人用系統，同一秒鐘和一分鐘進入使用，對於系統的流量或設計要求，真的完全不同，若純粹計算人數，不是一個完整測試的參數，它與其他系統很不同的地方是，監考官都會在很類近的幾分鐘去做登記，變相壓力往往測試未能充分模擬時，就會出現此現象。」 政府銳意發展智慧城市，但公共電子系統頻頻出事。去年底，康文署智能康體服務預訂系統，啓用首天因太多人同時登入，超出上限而故障。區議會選舉投票期間，電子選民登記冊系統故障，證實無做好承載力測試，系統最終不勝負荷。 資訊科技總監辦公室曾要求，推行新電子公共服務系統，要充分評估測試。承諾嚴格把關，亦要由第三方做好壓力測試。 不過考評局稱，今次已按考生之上的數量，完成壓力測試，不認為需要由第三方進行。有業界就不認同。 香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示：「真的找一個第三方去做壓力測試會好些，就會有獨立、較公正地測試，不是很熟悉你的系統，而重新測試所有不同的模組，找出是否有問題出現。」 他估計今次可能是程式設計時，已出問題。