「好客之道」運動展開 鼓勵市民商界待客以禮、改善香港形象

政府啟動「好客之道」運動。 文化體育及旅遊局、教育局等多個政府部門，聯同旅發局、旅遊業界及零售界代表，出席啟動禮。 政府指，今日起會推出宣傳片，主題為「行多一步、好客之道」，鼓勵市民及商界待客以禮、改善香港形象。 當局亦向旅遊業界提供有關接待旅客的培訓短片，亦會招募更多義工，尤其年輕人，在各個旅客諮詢中心，向遊客介紹各種旅遊主題。 當局又指，近期見到社交媒體出現不禮貌行為，所以今次再推廣好客精神。 文化體育及旅遊局局長楊潤雄說：「過去我們在一些媒體上，見過一些旅客，被不禮貌對待的個別個案，這一小撮的害群之馬，影響廣大高質素服務界前線人員，亦破壞香港形象。現在的旅客不再集中在一些過往的旅遊點，而是分散到全港，分散到全港時，接觸的服務業員工特別多。以前有些餐廳或零售店，以前認為較多本地旅客，突然接觸了多些旅客，作為一個提醒，大家要以好客精神，接待我們的旅客。」