將軍澳入境處總部於6月11日正式投入服務，以全新面貌繼續為市民提供專業和優質的服務，不少市民第一天已經來到新總部使用我們的服務，他們都稱讚新總部更現代化、更舒適。
郭處長在啟用當日早上巡視了各樓層，確保各服務順暢有序，新舊總部能夠無縫交接。
為了讓市民更加了解將軍澳總部，入境處早前特意製作了宣傳片及舉行記者會，介紹新總部的特色。
新總部不單會提供灣仔入境事務大樓舊有的服務，更增設了出生登記處、婚姻登記處，以及一個帶有星光效果特色幕牆的婚禮禮堂。新總部還設置了全新的「申請個人證件服務站」及「領取個人證件服務站」，市民申請和領取證件更方便。
此外，入境處亦於上月舉行記者會，向市民講解總部搬遷後的人事登記和旅行證件服務安排。
人事登記處—觀塘辦事處於6月11日起搬遷至將軍澳新總部，並重新命名為人事登記處—將軍澳辦事處，繼續為大家服務。由當日起，尚未領證的申請人須前往毗鄰的人事登記處—觀塘（臨時）辦事處領取身份證。此外，位於灣仔入境事務大樓8樓的人事登記處—港島辦事處將繼續留在原址提供服務。
位於灣仔的旅行證件（簽發）組會於6月11日起搬遷至將軍澳新總部。所有已選擇於該辦事處領取旅行證件的申請人，須按照領證通知書的詳情領取證件。如果通知書發出日期是3月10日或之前，該旅行證件就會被轉至將軍澳。如果通知書發出日期是3月11日或之後，該旅行證件就會被轉至中環的港島區簽發旅行證件辦事處。
