「假客服」騙案急升僅七月錄逾千宗損失共5.8億港元

警方指，假冒客戶服務的騙案近期急升，單單七月就有逾1,100宗，損失金額合共5.8億港元。有否收過這類自稱是客戶服務人員的電話呢？如果有，就要小心，因為可能是騙徒來電。有受害者早前收到自稱是「微信客服」電話，對方指他透過微信買了保險，如果不在當天取消，就要繳交約七萬元年費，並會自動在他綁定的戶口扣錢。事主信以為真，騙徒就指若要取消，就可轉介給另一位「同事」商討。另一位「同事」之後要求受害人交「保證金」，轉帳至騙徒的指定銀行戶口。受害者A先生說：「續說服務已經生效，今天再不取消就會開始扣費，當時我在工作中、很忙碌，想盡快處理這件事。」騙徒要求他開設一個虛擬銀行戶口，訛稱「保證金」會退還至該戶口，最終收不到退款，損失數十萬元。警方指，這類假冒客服騙案近期急升，今年首6個月錄得1,605宗，上月單一個月就有逾1,100宗，損失金額合共5.8億港元。當中受騙金額最高一宗達450萬元。商業罪案調查科高級警司曾雅詩稱：「騙徒不再單從打電話尋找『獵物』，反而大家最近可能看見很多SMS，甚至是Whatsapp訊息。我們最重要是知悉他們的手法，當有任何人跟你講到錢，要取得你的個人資料、戶口，要你轉錢，記住切勿理會並收線，找朋友、家人及致電18222。」為加強市民防騙意識，警方本月下旬列為「防騙月」，將推出三條宣傳片，又會安排雪糕車宣傳防騙訊息，完成「防騙」任務後，就可拿到雪糕。因應有內地留學生成為「假冒官員」騙案受害者，警方將聯同金管局在大學迎新日，向内地生加強宣傳。