綜合新華社、央視新聞、中新社報道：為進一步深化互聯網信息服務算法綜合治理，中央網絡安全和信息化委員會辦公室秘書局、工業和信息化部辦公廳、公安部辦公廳、國家市場監督管理總局辦公廳近日聯合印發通知，部署開展「清朗．網絡平台算法典型問題治理」專項行動，其中提出建立健全算法安全管理制度和技術措施。
據中央網信辦官方網站24日信息，上述通知稱，算法應用生態日益規範，但仍存在一些需要持續加強治理的典型問題。為進一步深化互聯網信息服務算法綜合治理，決定自即日起至2025年2月14日開展「清朗．網絡平台算法典型問題治理」專項行動。
一味壓縮配送時間 侵害新就業
通知提出，專項行動聚焦網民關切，重點整治同質化推送營造「信息繭房」、違規操縱干預榜單炒作熱點、盲目追求利益侵害新就業形態勞動者權益、利用算法實施大數據「殺熟」、算法向上向善服務缺失侵害用戶合法權益等重點問題，督促企業深入對照自查整改，進一步提升算法安全能力。
通知提到，嚴防一味壓縮配送時間導致配送超時率、交通違章率、事故發生率上升等問題。詳細公示時間預估、費用計算、路線規劃等算法規則。搭建暢通的申訴渠道，及時受理勞動者因交通管制、交通事故、惡劣天氣等不可控因素導致的配送超時等申訴。
通知從5方面明確了專項行動的工作目標，包括算法導向正確、算法公平公正、算法公開透明、算法自主可控和算法責任落實。其中，在算法導向正確方面，提出不得設置誘導用戶沉迷、過度消費等的算法模型；不得利用算法干預信息呈現，實施影響網絡輿論或者規避監督管理行為。
