【機場航班資料顯示系統故障】機管局強調航班運作大致正常 為事件致歉

機場航班資料顯示系統上午七時起發生故障，至今仍在搶修。機管局相隔近兩小時才公布事件，強調航班運作大致正常。運輸及物流局稱十分關注事件，已要求機管局調查事故原因及交報告。 早上在機場離境大堂，見到電子屏幕有顯示資訊，但未有更新。屏幕下就貼了告示交代相關系統故障，呼籲旅客盡快入禁區，取得最新資訊。 北京旅客付小姐說：「我們現在還不知道哪個閘口過去，肯定不理想，因為不知道去哪等。因為機場很大，怕走錯地方又耽誤時間。」 離境市民李先生稱：「時間太趕就會受到影響，我們還有數小時，就應該可以。」 有旅客就提早入禁區，見到詢問處附近有貼出手寫航班資料，包括登機閘口及時間，不過認為指示都不夠清晰，而他自己去到閘口查詢才知道，自己的航班要提早十分鐘登機。 離境旅客梁先生表示：「根本廣播一直也不太聽到，是見到指示牌就走過去，才看到指示叫旅客去問，現場也不時見到乘客四處問，有些鼓譟，我也是看新聞才見到(故障)，(感覺)比較差一點。」 同樣受影響的包括機管局網站，及手機應用程式My HKG。機管局稱，是在早上七時發現相關系統異常，會繼續搶修，強調跟航班升降是兩個系統，無影響航班升降，亦已啟動後備顯示系統，可顯示未來一、兩小時的航班資訊，為事件致歉。 機管局機場運行執行總監姚兆聰指：「我們看不到有人為失誤，由今早七時至十一時，已有逾160班航班升降，與計劃航班一致，看不到因事故導致任何增加的延誤，有些延誤是本身航空公司有其他問題出現。」 被問到為何早上七時有問題，相隔近兩小時才公布事件，機管局這樣回應。 姚兆聰回應：「首先我們即時通知全部有關航空公司，亦都通知了有關客戶。其實我們在九點前陸續通知傳媒，都肯定事故並非短期內恢復，我們才開始大型應變措施。」 他呼籲旅客預留充足時間辦理登機，並向航空公司查詢最新航班資料。