眼下，“双十一”购物节正在火热进行中。各大电商平台为吸引消费者下单，推出优惠券、满减、预售付定金等各类促销手段。有些人经历一番烧脑凑单操作后，买到了称心如意的商品，但也有不少人踩了坑，遭遇了网购纠纷。
商家价格“先涨再降”算欺诈吗？消费者付完定金后悔了怎么办？商家虚假宣传、实物货不对板，该如何维权？
网购珍珠项链货不对板 是发错货还是欺诈？
如果网购收到的商品和下单购买的商品不一致，您会怎么办？
有些消费者可能会申请退货，也有些人选择拿起法律武器维权。近日，北京互联网法院就审结了一起网购纠纷案件，原告在被告经营的网店购买了一串澳白珍珠项链，收到货后却发现并非澳白珍珠。
2023年8月，原告在被告开设的珍珠网店下单购买了一串珍珠项链，支付价款17999.92元。下单前，原告与客服聊天进行了选货，确认商品是澳白珍珠项链，商品链接及详情页中也明确介绍该款商品为澳白珍珠项链。
然而收到货后，原告却发现商品所附的鉴定证书为“国检证书”，上面写的鉴定结果为“海水珍珠”，未载明珍珠种类为“澳白”。原告当即提交退货申请，申请理由为“商品成分描述不符”。被告同意了退货申请，但原告并未退货，而是将项链送检了。
北京互联网法院副院长 赵瑞罡：原告认为收到的珍珠项链的光泽和她认为的澳白珍珠的光泽有差异，感觉存在欺诈，所以送到了专业的珠宝鉴定机构进行鉴定，而鉴定的结果恰恰是此珍珠非澳白珍珠，而是Akoya珍珠。
