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南海网11月11日消息（记者苏桂除）“洪灾都过去十几天了，小区供水还没来，供电也是前两天才来的，这个小区的物业存在等、靠、拖的思想，对业主很不负责任。”11月11日，家住琼海市银海路兆南万泉绿洲小区18号楼的李先生向“问政海南”反映，称洪灾过后，该小区地库内的配电房、水泵房都被淹，导致小区供水供电设备损坏，现在要动用专项维修资金很令人费解。
银海路兆南万泉绿洲小区停水第13天，业主天天下楼去提水用。记者 苏桂除 摄
为何该小区的供电在洪灾过后恢复这么慢，供水也完全没有恢复呢？记者来到该小区地库看到，一名网络测试员正在对网络线路进行检测，在水泵房内，8台电机已经拆走送修，消防供水设备还没有拆卸，配电房已经恢复正常工作。
李先生说，兆南万泉绿洲是个大型住宅小区，占地200余亩，有数十栋高层住宅楼。10月30日凌晨，因为暴雨，该小区也被淹了，洪水漫进地库里。
“洪水过后，整个小区供水供电都中断了，幸亏南方电网进驻小区抢修暂时有应急用电。”李先生说，前两天小区供电才恢复，其他公共区域内的照明也没恢复，供水中断第13天。小区“候鸟”老人居多，应急用水只在两个时段在小区一楼接水，电梯未恢复前大家爬了两周的楼梯提水，严重影响日常生活。
“小区被淹后，断水断电这么久，没见小区物业出面向业主解释，有没有抢修的方案、何时恢复等情况。”家住该小区35号楼的业主秦先生说，现在的关键是小区要尽快恢复供水，小区物业若要调动专项维修资金，只要是在规定范围内使用，应该是可以的。
居住在14号楼一楼的业主陆先生也认为，小区的房子才入住不到十五年，现在就开始动用维修资金，有点过早。如果一定要用应该要征得大部分业主的同意。
小区地库被洪水淹过后，配电房、水泵房都被水泡坏了。记者 苏桂除 摄
“我们维修好后，准备申请使用专项维修资金。”兆南万泉绿洲小区物业经理陈昌海说，小区物业合同中对水泵的约定，只有“维保”，并没有“维修”，小区地库被洪水淹过后，配电房、水泵房都被水泡坏了。物业工程主管两天两夜一直在抢修水泵，地下车库内也没有信号。目前，已拆卸8台水泵送到海口进行维修，控制这8台水泵的配电箱也被水泡坏了，新配电箱维修方已经订货，尽量在11月12日内恢复供水。
琼海市房地产管理服务中心维权办主任吴昌文说，经现场查验，兆南万泉绿洲小区的水泵已经超过质保期，该小区目前的设备被水淹后损害，完全符合《海南经济特区物业管理条例》的相关规定：“严重影响到业主的生活”，符合紧急动用专项维修资金的条款，物业要抓紧申报相关材料。
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