消委會參考外國相關標準檢視40款益生菌膳食補充劑，有2款樣本含不建議人類使用的益生菌，25款則標示不清，部分功效亦欠缺實證，倡議當局立法規管。
40款產品售價99元至788元，有6款標示為女士專用，11款為兒童專用，23款未普通樣本。其中有2款標示含糞腸球菌，根據聯合國糧農組織與世衛聯合工作組最新安全評估，由於糞腸球菌並不穩定，容易被污染或有變成病菌的風險，加上對抗生素萬古黴素有抗藥性，不建議作為益生菌供人類使用。
根據國際益生菌協會制定的自願性行業標籤指南，消委會發現，有25款益生菌膳食補充劑標示不清楚，例如只列出菌種、菌株編號或菌屬，甚至完全沒有標示益生菌的資料。
40 款樣本均附有健康功效聲稱，主要圍繞改善腸胃健康、提升免疫力、改善濕疹／過敏、及提升女性私密部位健康，但現階段研究仍未能確定不同益生菌種類如何幫助調節人體免疫系統，亦未有大型臨床實驗數據，可直接關聯或比較不同益生菌菌株的免疫功效。根據世界胃腸病學組織的全球指南，如果益生菌標示具有治療性質的健康功效，則必須檢視特定菌株的臨床研究數據。
